**饿了么没货怎么退钱啊？**
在使用饿了么平台进行外卖点餐时，偶尔会遇到餐厅因故无法提供订单中的某些菜品或全部菜品售罄的情况。面对这种情况，消费者往往会关心如何能够顺利地退回相应的款项。本文将详细解释在饿了么平台上遇到没货时如何退款的步骤和注意事项。
**一、及时联系餐厅或骑手**
当发现订单中的菜品没有时，第一时间应该联系餐厅或骑手，了解具体情况。有时候餐厅可能会提供替代菜品，或者骑手会建议取消部分菜品并退款。
**二、通过饿了么平台申请退款**
如果餐厅或骑手无法提供满意的解决方案，可以通过饿了么平台申请退款。具体步骤如下：
1. 打开饿了么应用或网页版，进入订单页面。
2. 找到需要退款的订单，点击“申请退款”按钮。
3. 根据页面提示，选择退款原因和退款金额。如果是部分菜品没货，需要精确填写退款金额。
4. 提交退款申请后，等待平台审核。
**三、等待平台审核和处理**
一旦提交了退款申请，饿了么平台会进行审核。审核通过后，相应的款项会原路退回到您的支付账户中。整个退款过程通常需要一定时间，具体时间视银行或支付渠道的处理速度而定。
**四、注意事项**
1. 在申请退款前，最好先与餐厅或骑手沟通，避免不必要的误解和麻烦。
2. 退款金额应准确无误，避免因为填写错误导致退款失败或延迟。
3. 如果遇到退款问题或纠纷，可以联系饿了么客服进行咨询或投诉，平台会提供相应的解决方案。
**五、总结**
在饿了么平台点餐时遇到菜品没货的情况，消费者可以通过与餐厅或骑手沟通、通过平台申请退款等方式来解决问题。在申请退款时，需要注意填写正确的退款金额和保持与平台的沟通，以确保退款能够顺利进行。同时，如果遇到任何问题或纠纷，都可以及时联系饿了么客服进行咨询或投诉。