饿了么订单不确认怎么取消

**饿了么订单不确认怎么取消？**

在使用饿了么进行外卖点餐时，有时可能会遇到订单长时间不确认的情况，这可能是由于餐厅繁忙、订单量大或者其他原因导致的。当您发现自己不需要这个订单或者想要取消时，以下是一些步骤可以帮助您取消饿了么上的未确认订单。

**一、首先尝试联系餐厅**

在您决定取消订单之前，最好先尝试联系餐厅。有时，餐厅可能因为忙碌而未能及时确认订单，您可以通过饿了么APP上的餐厅电话直接联系他们，说明您想要取消订单。如果餐厅同意取消，通常他们会告知您具体的取消方式。

**二、在饿了么APP上取消订单**

如果餐厅无法直接取消订单，或者您无法通过电话联系到餐厅，您可以尝试在饿了么APP上取消订单。请按照以下步骤操作：

1. 打开饿了么APP，并登录到您的账号。

2. 在APP首页或底部导航栏中，找到并点击“订单”或“我的订单”选项。

3. 在订单列表中，找到您想要取消的订单，并点击进入订单详情页面。

4. 在订单详情页面，查找是否有“取消订单”或类似的选项，如果有，请点击并按照提示进行取消操作。

请注意，不同的版本和界面可能会有所不同，取消订单的选项也可能有所差异。如果您在订单详情页面找不到取消订单的选项，建议您查看APP的帮助中心或联系客服寻求帮助。

**三、联系饿了么客服**

如果以上方法都无法取消订单，您可以联系饿了么客服寻求帮助。您可以通过饿了么APP内的客服入口、官方网站上的在线客服或拨打饿了么客服热线来联系客服人员。在联系客服时，请提供您的订单号、手机号码等相关信息，并说明您想要取消订单的原因。客服人员会协助您完成取消操作。

**四、注意事项**

1. 在取消订单之前，请确保您已经了解餐厅的取消政策和相关费用。有些餐厅可能会收取一定的取消费用或要求您在特定时间内取消订单。

2. 如果您的订单已经确认或已经由骑手接单，取消订单可能会更加困难。在这种情况下，建议您先与餐厅或骑手沟通，说明您的情况并请求他们协助取消订单。

3. 如果您因为特殊原因无法取消订单，例如食物过敏或餐厅卫生问题等，您可以向饿了么客服反映情况，并寻求相应的解决方案。

总之，取消饿了么上的未确认订单并不复杂，您可以通过联系餐厅、在APP上取消订单或联系饿了么客服来完成操作。在取消订单时，请确保您已经了解相关政策和费用，并遵守平台的规定。