饿了么送的单子怎么查询

饿了么送的单子怎么查询

**饿了么送的单子怎么查询?**

饿了么作为中国最大的在线外卖平台之一,每天处理着数以百万计的外卖订单。对于骑手和用户来说,了解如何查询订单状态和信息至关重要。本文将指导您如何查询饿了么送的单子。

一、**骑手查询订单**

1. **使用饿了么骑手APP**:

骑手可以通过饿了么骑手APP查询自己的订单。打开APP后,登录自己的账号,通常可以看到当前接到的订单列表。在这里,您可以查看订单详情,包括订单状态、顾客信息、配送地址等。

2. **实时更新订单状态**:

骑手APP会实时更新订单状态,包括待取餐、配送中、已送达等。这样,骑手可以随时了解订单的最新状态,合理安排自己的配送路线。

二、**用户查询订单**

1. **使用饿了么APP或小程序**:

用户可以通过饿了么APP或微信小程序查询自己的订单。打开应用后,登录自己的账号,进入“我的”页面,选择“订单”选项,即可查看所有历史订单和当前订单。

2. **查看订单详情**:

在订单列表中,用户可以点击具体订单查看订单详情,包括订单状态、配送进度、配送员信息等。此外,用户还可以在此页面进行取消订单、联系配送员等操作。

三、**注意事项**

1. **保护个人信息**:

在查询订单时,请确保您使用的是官方授权的饿了么APP或小程序。避免使用来源不明的第三方软件,以免泄露个人信息。

2. **及时查看订单状态**:

骑手和用户都应随时关注订单状态,确保订单能够顺利配送。如有任何问题,请及时联系平台客服或配送员进行沟通。

四、**总结**

饿了么为骑手和用户提供了便捷的订单查询功能,使双方都能更好地了解订单状态和进度。通过饿了么APP或小程序,您可以轻松查询和管理自己的订单。在使用过程中,请注意保护个人信息,及时查看订单状态,确保订单顺利完成。

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