饿了么怎么退回商品钱？
在使用饿了么订餐平台时，有时可能会遇到需要退回商品钱的情况，比如菜品质量问题、送错餐品等。那么，饿了么怎么退回商品钱呢？下面将为您详细介绍退款的流程。
一、联系商家或骑手
当您发现需要退回商品钱时，首先应该尝试联系商家或骑手，说明情况并协商解决方案。有时候，问题可能只是简单的误会或送错餐品，与商家或骑手沟通后，他们可能会主动为您退款或提供其他补偿。
二、申请退款
如果商家或骑手无法解决问题或拒绝退款，您可以在饿了么APP中申请退款。以下是申请退款的步骤：
1. 打开饿了么APP：登录您的饿了么账号，进入订单页面。
2. 找到需要退款的订单：浏览您的订单历史，找到需要退款的订单，点击进入订单详情页面。
3. 申请退款：在订单详情页面，您会看到“申请退款”或类似的选项。点击该选项，进入退款申请页面。
4. 填写退款申请：在退款申请页面，您需要选择退款原因、退款金额等信息。请务必准确填写退款原因，并附上相关证据（如照片、聊天记录等），以便平台能够更好地了解您的问题。
5. 提交申请：完成退款申请填写后，点击“提交”按钮。您的退款申请将被发送给商家进行审核。
三、等待商家审核
提交退款申请后，您需要耐心等待商家的审核。商家会查看您的退款申请和相关证据，然后根据情况做出是否同意退款的决定。在等待审核期间，您可以随时查看退款申请的进度。
四、退款处理
如果商家同意退款，退款金额将会原路退回到您的支付账户中。退款时间可能会因支付方式的不同而有所差异，请耐心等待。如果商家拒绝退款或您对处理结果不满意，您可以联系饿了么客服进行进一步沟通或申诉。
五、注意事项
在申请退款时，请注意以下几点：
1. 及时联系：发现问题后，尽快与商家或骑手联系，并说明情况。
2. 准确填写：在填写退款申请时，请确保提供准确、完整的信息，并附上相关证据。
3. 耐心等待：退款申请需要商家审核和处理，请耐心等待，不要频繁申请或骚扰商家。
4. 保持沟通：如果退款申请被拒绝或遇到问题，可以与商家或饿了么客服保持沟通，寻求解决方案。
总之，饿了么退款流程相对简单，只需要按照上述步骤进行操作，并提供准确、完整的信息和证据，相信您的问题能够得到妥善解决。希望本文能够帮助到您！